Отправка осуществляется при условии 100% предоплаты. После отправки, наш менеджер сообщит Вам трек-номер на электронную почту или в telegram для отслеживания отправления на сайте почты России.При оформлении доставки Почтой России, получение товара происходит в почтовом отделении.Необходимо полностью указывать адрес и ФИО, в противном случае почтовая служба может не выдать ваш заказ.

Отправка осуществляется в течение 2-3 рабочих дней .После отправки, наш менеджер сообщит Вам трек номер на электронную почту или
в telegram, по которому можно будет отследить посылку на сайте компании.

Срок доставки от 7 до 30 дней, в зависимости от региона и способа доставки.

При возникновении вопросов о возврате денежных средств или замене товара потребуется предоставить фото или видео съёмку, в telegram в личном сообщении, подтверждающую не качественность или брак товара в течении 14 дней с момента получения товара.

Возврат денежных средств за некачественный или бракованный товар осуществляется после обратного получения товара продавцом от покупателя, отправку товара продавцу согласовать с менеджером по почте info@трафареты-ин.рф или в telegram.

Возврат денежных средств за доставку товара, поврежденного в процессе транспортировки, продавцом не осуществляется. Возвратить денежные средства покупатель может от компании перевозчика, за ненадлежащую исполненную услугу.*
*В момент получения посылки при обнаружении физического повреждения упаковки и товара составляйте акт повреждения с перевозчиком, чтобы зафиксировать факт повреждения посылки по вине перевозчика.